Berawal dari cerita seorang teman, bahwa beliau saat itu tidak bisa mengirimkan email dari account Yahoo! Mail miliknya. Layaknya seorang dokter, aku meminta beliau untuk menceritakan masalahnya dari awal.
Hari itu, beliau mendapatkan tugas dari atasan untuk segera mengirimkan email penting kepada rekanan mereka. Yang artinya, email tersebut harus dikirim pada saat itu juga, alias ASAP. No problem, jawab beliau. Bukan hal yang sulit, karena kirim mengirim email adalah pekerjaan sehari-hari beliau.
Ternyata, ada yang berbeda di hari itu. Dari laporan klien ke bos beliau, ternyata email belum sampai di alamat tujuan. Karena merasa sudah melaksanakan tugas, beliau tetap pada keyakinannya bahwa email sudah dikirim. Yah, namanya juga bos. Kadang mereka lebih percaya pada rekanan dibanding kepada karyawan sendiri. Akhirnya, dihadapan si bos, teman saya itu mengirim ulang email tersebut. Done, selesai.
Ternyata, setelah si bos menghubungi rekanan, ternyata email tetep belum sampai. What the hell!&^ Sabotase kah? Jreng jreng.. akhirnya setelah mencoba beberapa kali, termasuk dari komputer lain, dan hasilnya tetap sama, mereka kemudian menghubungi aku.
Tentu saja, hal pertama yang aku lakukan adalah meminta mereka untuk mengirimkan email test ke email saya. Ternyata benar, email tidak masuk. Sekali dua kali mencoba, hasilnya tetap sama. Penasaran, aku suruh mereka untuk membuat email account baru. Ternyata, hasilnya sami mawon alias sama saja.
Menyerah, oh.. tidak bisa. Jurus pamungkas terpaksa aku keluarkan. Aku panggil om google untuk curhat masalah ini. Bla bla bla, akhirnya dari curhat itu, aku menemukan sumber masalahnya. Ternyata, masalahnya ada di servernya tante Yahoo!. Dan ternyata lagi, masalah ini juga dialami oleh mereka-mereka yang memiliki email Yahoo! (ngga semuanya, karena ngga sempet menghitung).
Akhirnya, aku coba login ke account Yahoo!, kirim email ke diri sendiri, dan bla bla bla. Email entah nyasar dimana. Tidak bisa kirim email di Yahoo!? You're not alone.
Update: Email ternyata sudah sampai. Total waktu yang dibutuhkan sekitar kurang lebih 15 jam.